AGBs

Die Tennis Academy Zürich bietet verschiedene Kurse, Camps, Trainings und Events an. Im Folgenden wird der Einfachheit halber nur von Kursen gesprochen, das Reglement gilt aber gleichermaßen für alle Camps, Trainingskurse und Events der Tennis Academy Zürich.

Anmeldung & Preise:

Mit einer verbindlichen Online-Registrierung über unsere Website bieten Sie uns den Abschluss eines Dienstleistungsvertrages an. Die Akademie kann das Angebot annehmen oder ablehnen. Der Vertrag gilt als zustande gekommen, sobald die Academy einen bestimmten Trainingstermin, Kurs, eine Gruppe oder einen saisonalen Trainingsplan bestätigt. Der Vertrag bleibt für die ausgeschriebene Ausbildungsdauer gültig und kann nicht vorzeitig gekündigt werden.
Die Anmeldung zu einem Service ist persönlich, telefonisch, schriftlich oder online möglich und verpflichtet den Kunden zur Zahlung der Schulungsgebühr. Die Nichtzahlung der Gebühr gilt nicht als Stornierung.
Die Preise verstehen sich in CHF pro Person und Lektion (eine Lektion entspricht je nach Angebot 60, 90 oder 120 Minuten).
Im Preis enthalten sind Trainer, Testschläger, Bälle, Platzmiete und diverse Trainingshilfen.
Gruppenlektionen und Camps sind im Voraus zu bezahlen. Die Teilnehmer erhalten einen personalisierten Trainingsplan mit allen bestätigten Trainingsdetails, einschliesslich Daten, Zeiten, Standort/Platz, Gruppenformat, Preis und Zahlungsbedingungen.
- Anmeldung für Gruppenkurse: Bei der Anmeldung für einen Gruppenkurs gilt das ausgewählte Gruppenformat als Wunsch bzw. Präferenz, nicht als Garantie. Die Academy bestätigt das endgültige Gruppenformat, den Trainingsplan, den Preis und die Zahlungsbedingungen basierend auf Niveau, Alter, Verfügbarkeit, Trainerverfügbarkeit und Platzverfügbarkeit. Sobald die Academy einen passenden Kurs bzw. eine passende Gruppe auf Grundlage der vom Teilnehmer angegebenen Informationen bestätigt, wird die Buchung verbindlich. Falls die Bestätigung einen Fehler enthält oder nicht mit der angegebenen Verfügbarkeit des Teilnehmers übereinstimmt, muss der Teilnehmer dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigung und vor dem ersten Training schriftlich der Academy mitteilen. Diese 24-stündige Prüffrist begründet kein allgemeines Recht, von einer bestätigten Buchung zurückzutreten. Spätere Meinungsänderungen, Änderungen der persönlichen Verfügbarkeit, Ferien, Reisepläne, Änderungen des Arbeitsplans oder persönliche Präferenzen unterliegen den Stornierungsregeln der Academy. Eine fehlende Antwort, Nichterscheinen oder Nichtzahlung hebt die Buchung oder Zahlungspflicht nicht auf. Solche Fälle unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Academy.
- Gruppenkurse für Erwachsene: Gruppenkurse für Erwachsene finden während der ausgeschriebenen Saisonperiode statt und folgen dem regulären Wochenkalender. Die Trainings finden in aufeinanderfolgenden Wochen statt, ausser während Academy-Ferienpausen oder an Daten, die im Kursplan ausdrücklich ausgeschlossen sind.
- Gruppenkurse für Kinder: Gruppenkurse für Kinder finden während der ausgeschriebenen Saisonperiode statt und folgen grundsätzlich dem Schulferienkalender des Kantons Zürich. Während der aufgeführten Schulferien finden keine regulären Gruppentrainings für Kinder statt, ausser zusätzliche Trainings oder Ferienprogramme werden separat angeboten.
- Änderungen der Gruppenzusammensetzung während der Saison: Nachdem eine Gruppe bestätigt wurde, führen Rücktritte, Absagen, Änderungen der Verfügbarkeit oder Terminänderungen einzelner Teilnehmer nicht automatisch zu einer Änderung des Preises oder der Bedingungen für die verbleibenden Teilnehmer. Ein Teilnehmer, der eine fixe Saison-Gruppe verlässt, bleibt für die bestätigte Saisongebühr verantwortlich, sofern kein geeigneter Ersatz gefunden wird oder die verbleibenden Teilnehmer einer angepassten Gruppengebühr schriftlich zustimmen. Tritt während der Saison ein neuer Teilnehmer einer bestehenden Gruppe bei, gilt eine allfällige Preisanpassung oder Gutschrift erst ab dem bestätigten Eintrittsdatum des neuen Teilnehmers und nur, wenn dies von der Academy schriftlich bestätigt wurde. Eine rückwirkende Neuberechnung erfolgt nicht.
Zahlungen für Gruppenlektionen und Camps sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern kein anderer schriftlicher Zahlungsplan durch die Academy bestätigt wurde.
Einzeltrainings werden separat verrechnet und monatlich in Rechnung gestellt. Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
Rabatte sind nur gültig, wenn die angegebenen Zahlungsbedingungen und Zahlungsfristen eingehalten werden. Wird die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist geleistet, behält sich die Academy das Recht vor, den Rabatt gemäss dem tatsächlichen Zahlungsmodell zu entfernen oder neu zu berechnen. Eine verspätete Zahlung hebt die Anmeldung, Buchung oder Zahlungspflicht nicht auf. Die Academy kann einen Rabatt trotz verspäteter Zahlung aus Kulanz bestehen lassen. Eine solche Kulanz begründet keinen Anspruch auf denselben Rabatt in zukünftigen Fällen und ändert die allgemeinen Zahlungsbedingungen nicht.
Zahlungserinnerung: Falls die Zahlung nicht innerhalb der oben genannten Frist erfolgt, wird eine Erinnerung versendet. Bleibt die Zahlung weiterhin offen, kann alle 7 Tage eine weitere Erinnerung versendet werden, wobei jeweils eine zusätzliche Gebühr von CHF 10.– zum offenen Betrag hinzugerechnet wird.
Falls die Academy vor Beginn der Saison aufgrund des Niveaus und der angegebenen Verfügbarkeit des Teilnehmers keinen passenden Kurs bzw. keine passende Gruppe anbieten oder bestätigen kann, wird die Anmeldung automatisch beendet und es ist keine Zahlung geschuldet. Falls bereits eine Zahlung geleistet wurde, wird diese zurückerstattet.
Die Tennis Academy Zürich behält sich das Recht vor, die AGB, die Preise und das Programm jederzeit zu ändern.

Verhinderung/Stornierung:

Die Anmeldung ist verbindlich. Die Einteilung der Teilnehmer erfolgt nach der Anmeldung. Eine Kündigung bzw. Stornierung nach Beginn der Aktivitäten ist aufgrund unserer Verpflichtungen gegenüber Trainern, Platzanbietern und anderen Teilnehmern nicht möglich. Nichterscheinen hebt die Buchung oder Zahlungspflicht nicht auf. Falls eine Teilnahme nach der Anmeldung aus dringenden Gründen nicht möglich ist, gelten die folgenden Regeln:
Einzeltraining muss mindestens 48 Stunden vorher abgesagt werden. Wir bitten um eine schriftliche Stornierung per E-Mail an tazh.tennis@outlook.com. Wird dies nicht berücksichtigt, wird die Trainingsstunde voll verrechnet.
Unbeaufsichtigte Gruppenkurse sind nicht erstattungsfähig. Versäumte Unterrichtsstunden können nicht erstattet oder verschoben werden. Pakete für Gruppenkurse für Erwachsene erlauben eine Absage pro Saison mit mindestens 14 Tagen schriftlicher Vorankündigung. Bei dieser ersten fristgerechten Absage bemüht sich die Academy, den Platz weiterzuverkaufen, und der Teilnehmer behält den bezahlten Betrag als Wertgutschrift. Diese Gutschrift begründet keinen Anspruch auf ein Ersatztraining und unterliegt den untenstehenden Gutschriftenregeln. Bei weiteren Absagen mit mindestens 14 Tagen schriftlicher Vorankündigung kann die Academy versuchen, den Platz aus Kulanz zu bewerben oder weiterzuverkaufen. Eine Gutschrift ist jedoch nur garantiert, wenn der Platz erfolgreich weiterverkauft wurde. Bei einer Absage mit weniger als 14 Tagen Vorankündigung muss der Teilnehmer einen geeigneten Ersatz finden, der von der Academy genehmigt wird. Andernfalls verfällt der Platz ohne Rückerstattung, Gutschrift, Entschädigung oder Ersatzlektion.
Bei kurzfristiger Stornierung von vorausbezahlten Gruppenkursen und Campteilnahmen (sowohl für Kinder als auch für Erwachsene) gelten folgende Bestimmungen: Bis 35 Tage vor Beginn = keine Stornogebühr. Bis 15 Tage vor Beginn = 30 % Stornogebühr auf den Gesamtpreis. Bis 15 Tage vor Beginn = 50 % Stornogebühr auf den Gesamtpreis. Bis 5 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen = 100 % Stornogebühr auf den Gesamtpreis. Eine Stornierung nach Beginn der Aktivitäten ist nicht möglich. Die Rücktrittserklärung ist schriftlich und eingeschrieben an den Veranstalter Tennis Academy Zürich, Erlenrain 3, 8832 Wollerau zu richten.
Bei Regen findet das Training nach Möglichkeit in der Halle statt. Bei einem witterungsbedingten Trainingsabbruch wird in der verbleibenden Zeit nach Möglichkeit ein Ersatzprogramm durchgeführt oder die fehlende Zeit nachgeholt.
Die Tennis Academy Zürich behält sich vor, den Lehrer ersetzen zu lassen.
Erfolgt keine Kündigung der Zusammenarbeit 14 Tage vor Ende eines Pakets oder einer Saison, wird sie unabhängig von saisonalen Änderungen automatisch für denselben Zeitraum fortgesetzt.
Wenn ein Spieler aufgrund einer medizinisch bestätigten Erkrankung, Verletzung oder schwangerschaftsbedingten Trainingsunfähigkeit länger als vier (4) aufeinanderfolgende Wochen nicht trainieren kann, kann der Teilnehmer einen schriftlichen Antrag zusammen mit einem gültigen ärztlichen Attest einreichen. Die Academy kann den Fall individuell prüfen und nach eigenem Ermessen eine Wertgutschrift für Tennislektionen in der folgenden Saison ausstellen. Eine genehmigte Gutschrift gilt erst ab dem Datum, an dem der schriftliche Antrag und das ärztliche Attest bei der Academy eingegangen sind. Rückwirkende Rückerstattungen oder Gutschriften sind ausgeschlossen. Eine solche Gutschrift muss ausschliesslich innerhalb der folgenden Saison verwendet werden. Danach verfällt sie ohne Rückerstattung oder Entschädigung.

Haftung/Verzicht auf Ansprüche/Gerichtsstand:

Die Akademie, einschließlich aller verbundenen Parteien, haftet nicht für Verluste oder Verletzungen, die der Teilnehmer während eines Kurses erleidet, unabhängig von der Ursache. Die Teilnehmer sind für ihre eigene Versicherung verantwortlich, einschließlich Verwandte oder Begleiter.
Haftungsverzicht und Ansprüche - Durch die Teilnahme an den von der Tennis Academy Zürich angebotenen Kursen erkenne und übernehme ich die damit verbundenen Risiken, einschliesslich Verletzung, Krankheit oder Verlust. Ich übernehme die volle Verantwortung für meine Sicherheit und stimme zu, die Akademie von jeglicher Haftung für Ansprüche oder Schäden freizustellen, die sich aus meiner Teilnahme ergeben.
Die Verpflichtung für minderjährige Kinder ist auf die Ausbildungszeit beschränkt. Die Akademie behält sich das Recht vor, einen Spieler auszuschließen, der Anweisungen nicht befolgt oder die Sitzung stört. Eltern/Erziehungsberechtigte müssen den Player in diesem Fall abholen. Eine Rückerstattung der Ausbildungsgebühr erfolgt nicht.
Sachbeschädigungen im Rahmen des Lehrgangs werden zu Lasten der oder zumindest fahrlässig herbeigeführten oder verursachten Person in Rechnung gestellt.
Gerichtsstand ist Wollerau SZ. Auf diese Bedingungen findet ausschliesslich schweizerisches Recht Anwendung.
Alle Rechte, auch die von Übersetzungen, Vervielfältigungen und Nachdrucken von Schulungsunterlagen, auch auszugsweise, vorbehalten. Ohne die schriftliche Genehmigung der Tennis Academy dürfen keine Reproduktionen angefertigt werden.

Bild- und Fotomaterial:

Erinnerungsfotos von Camps, Lektionen und Kursen werden in unserer Bildergalerie veröffentlicht. Falls dies nicht gewünscht ist, bitte bei der Anmeldung schriftlich vermerken.